Privacidade e informações da consulta
Como a MP Window Films trata as informações fornecidas nas conversas sobre produtos, amostras e fornecimento.
Quem trata suas informações
A Wuhan Mo Zhi Mingpin Technology Co., Ltd. (武汉膜之名品技术有限公司), em Wuhan, China, opera a MP Window Films. Para assuntos relacionados à sua consulta ou aos seus dados pessoais, contate [email protected] ou [email protected]. Não é necessário criar uma conta de comprador.
Informações fornecidas
As regras sobre o formulário abaixo se aplicam quando o recebimento de consultas está habilitado. Se o formulário estiver pausado, fale com a equipe por e-mail ou WhatsApp. Abrir um link de contato não envia uma consulta ao site.
O formulário exige um e-mail ou número de WhatsApp / telefone para que possamos responder. Nome, empresa, mercado de venda, quantidade e detalhes da solicitação são opcionais. Também salvamos os modelos ou aplicações selecionados, idioma, pessoa de contato escolhida, data de envio e referência da consulta. Não inclua dados de cartão, documentos de identidade ou dados pessoais sensíveis.
Finalidades
Usamos essas informações para responder à solicitação, conversar sobre amostras, cotações e personalização e acompanhar a negociação iniciada por você. Informações de segurança ajudam a prevenir abuso e identificar envios duplicados. Enviar uma consulta não constitui um pedido de compra nem uma inscrição em uma lista de marketing.
Acesso e serviços utilizados
Pessoas autorizadas da equipe atendem às consultas. O site e o armazenamento usam serviços da Cloudflare; o formulário utiliza o Cloudflare Turnstile para ajudar a prevenir abuso. Esses serviços podem tratar informações de conexão e dispositivo, incluindo endereço IP. Nossa equipe na China e prestadores de serviço podem tratar informações fora do seu país. Se escolher e-mail ou WhatsApp, a mensagem será tratada por esse serviço após o envio nele.
Rascunhos e consultas enviadas
Dados ainda não enviados ficam temporariamente nesta aba do navegador para preservar o rascunho durante a troca de idioma. Rascunhos com mais de 24 horas são descartados quando lidos. Limpar o rascunho não exclui uma consulta já salva no servidor. Uma referência salva confirma o registro da consulta no site, não que uma pessoa da equipe já a tenha lido.
Conservação e solicitações
Para consultas sem pedido concluído e sem contato recente, a pessoa responsável avalia a exclusão após 12 meses da última comunicação. Essa avaliação é manual; não há exclusão automática. As informações são necessárias durante o atendimento da consulta e o acompanhamento da compra. Registros de pedidos ou necessários ao cumprimento de obrigações aplicáveis podem precisar ser conservados por mais tempo. Contate a equipe para solicitar informações, acesso, correção, exclusão ou interrupção do acompanhamento; poderá ser necessário verificar que os dados pertencem a você. A remoção de informações salvas também precisa considerar os registros obrigatórios e cópias de segurança.
Canais externos
Abrir um link de WhatsApp ou e-mail não envia a mensagem. Confira e envie no aplicativo escolhido. Mensagens enviadas diretamente por esses canais são separadas da caixa de consultas do site.